Ein Team des Bodenpersonals an den Flughäfen von Dubai sowie Freiwillige lieferten rund um die Uhr über 73.000 Pakete mit Snacks und Wasser, um den Passagieren etwas Komfort zu bieten. In einem Beitrag auf dem eigenen „X“-Konto berichteten Dubai Airports, dass das jüngste beispiellose Klimaereignis in den Vereinigten Arabischen Emiraten und die Betriebsstörungen, die es am Dubai Airport verursachte, eine große Herausforderung für alle darstellten, für seine Gäste, die viel länger als erwartet in den Abflug- und Ankunfts-Lounges verbringen mussten, umso mehr.
Der Flughafen dankte den Reisenden für ihre Geduld und ihr Verständnis, und betonte, dass das Wohlbefinden der Reisenden die erste Priorität bleibe.