Taxi-Bewertung noch während der Fahrt


In den Dubaier Taxis wurde seit Kurzem ein elektronischer Bewertungskasten installiert. Dieser ist auf der Rückseite des vordereren Passagiersitzes angebracht. Taxigäste können somit ihre Taxifahrt direkt per Knopfdruck elektronisch bewerten. Die Ergebnisse werden direkt der Zentrale gemeldet.
Die fünf Bewertungsfragen lauten:
Waren Sie mit der Taxibuchung zufrieden?
Waren Sie mit der Ankunft des Taxis zufrieden?
Waren Sie mit der Sauberkeit und dem Geruch im Taxi zufrieden?
Waren Sie mit dem Verhalten und der Performance des Taxifahrers zufrieden?
Waren Sie generell mit der Qualität der Dienstleistung zufrieden?

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